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ユニバーサルドライバー研修

ユニバーサルドライバー研修とは?

近年の社会状況に即して必要とされる「バリアフリー教育研修」を、タクシー事業者が実施できるようシステム化された研修です。
高齢者や障害者などの多様なニーズや特性、お客様との円滑なコミュニケーションなど、適切な対応ができるようにタクシー乗務員の「接遇向上」を目標としています。
また、ユニバーサルドライバー研修は、国土交通分野におけるバリアフリー化の推進に多大な貢献が認められ、国土交通省より平成24年「バリアフリー化推進功労者大臣表彰」を受賞しました。

日立自動車交通は、ユニバーサルドライバー研修実施機関です!

修了証

すべてのお客様に快適にご乗車いただくため、毎月1回程度の研修を実施しています。
観光タクシードライバーになるためにも必要な資格だからこそ、当社の講師が7時間で実践に役立つ知識と情報を分かりやすく説明します。
研修修了者には「修了証」が発行されます。

受講者数

現在までに日立自動車交通にて実施したユニバーサルドライバー研修の受講者数は、以下の通りです。

開催日受講者数累積受講者累積参加事業者
平成24年 1月21日79人79人24社
2月17日84人163人45社
3月19日80人243人70社
4月 9日66人309人86社
5月12日67人376人104社
6月18日69人445人128社
7月23日50人495人141社
9月11日45人540人151社
10月16日53人593人163社
12月 3日48人641人176社
平成25年 1月15日62人703人193社
2月 7日57人760人217社
3月 5日53人813人238社
5月15日42人855人248社
6月13日35人890人258社
7月 9日56人946人275社
7月17日16人962人277社
8月24日71人1033人278社
9月 2日27人1060人280社
9月 9日60人1120人294社
11月 5日40人1160人296社
11月 6日70人1230人307社
平成26年 1月14日52人1282人317社
1月21日53人1335人338社
1月28日55人1390人358社
2月10日43人1433人367社
3月10日43人1476人376社
5月12日53人1529人387社
7月7日52人1581人397社
9月16日29人1610人401社
10月22日4人1614人402社
12月1日36人1650人410社
平成27年 1月26日19人1669人416社

日立自動車交通は、ユニバーサルドライバー研修実施機関の中で最多人数を誇っています!

研修の特徴

  1. 「タクシーとユニバーサル社会」
  2. 「お客様とのコミュニケーション」
  3. 「お客様の理解と接遇・介助方法」
  4. 「車いすの取り扱い方と乗車・降車」

上記4項目についての基本事項を修得します。

映像や討論・実践と多様に盛り込んだ講義になっており、受講生の83%が「今後お客様に接していくうえで、非常に参考になった」と回答しています。

満足度

お申込みから修了証発行まで

お申込みから修了証発行まで

1.お申込み・お振込
二種免許保持者であれば、会社・個人単位でお申込みいただけます。
お申込みは、受講者が5人以下であればメールフォームにて受付しております。
それ以上の場合は、お手数ですがお電話にてお申込みください。
2.研修実施
研修は足立区勤労福祉会館(綾瀬プルミエ内)2階、もしくは自動車会館2階にて、AM9:15~PM4:50まで実施します。
ご来場の際は、当日ご持参いただくものや注意事項などの「研修詳細情報」を事前にご確認ください。
3.修了証発行
研修修了後、所属会社様宛に「修了証」と「賠償責任保険加入依頼書」を送付いたします。

研修詳細情報

開催日時

開催日時が決まり次第お知らせします。

※1 受講者が5人以上の場合は、お電話にてお申込みください。
※2 お申込み期日後、「参加者決定通知」をお送りいたしますので、1週間以内に受講費用をお振込ください。
※3 定員になり次第、申込受付期間中でも締め切らせていただきますので、ご了承ください。

研修情報
受講費用 5,700円(税込) /人 (賠償責任保険料含む)
平成26年4月の消費税改定に伴い、受講料を変更しました。
お支払方法 「参加者決定通知」の連絡を受けてから、1週間以内に下記口座へお振込ください。
 
【振込先】
亀有信用金庫 本店 普通口座1169890
日立自動車交通株式会社
 

※振込手数料はご負担ください。

研修スケジュール 研修のスケジュールは下記からご確認いただけます。
ユニバーサルドライバー研修タイムスケジュール
ご持参いただくもの 1)筆記用具
※ 研修当日に、修了証に添付する写真を撮影しますので、必ず制服もしくはネクタイ着用でお越しください。
会場

【綾瀬】
足立区勤労福祉会館(綾瀬プルミエ内)2階
東京都足立区綾瀬1-34-7-102 地図を表示
■アクセス
・東京メトロ千代田線「綾瀬」駅西口より徒歩3分
足立区コミュニティバス「はるかぜ」
「綾瀬駅東口」停留所より徒歩4分

【市ヶ谷】
自動車会館2階
東京都千代田区九段南4-8-13 地図を表示
■アクセス
JR中央・総武線「市ヶ谷」駅、
地下鉄南北線・新宿線・有楽町線「市ヶ谷駅」より徒歩1分

【注意事項】

※ 会場にお越しの際は、必ず公共交通機関をご利用ください。
※ 参加者多数の場合は人数を調整させていただきます。そのため受講費のお振込は「参加者決定通知」後にお願いいたします。
※ 研修が長時間に及ぶため、明番など睡眠が十分にとれていない乗務後の出席はご遠慮ください。

お問合せ先

日立自動車交通株式会社
TEL.03-5682-1122
住所:東京都足立区綾瀬6丁目11番22号
営業時間:平日 AM9:30 ~ PM5:00

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